Kasım ayıyla birlikte internet sitelerinde ve sosyal medya platformlarında indirim kampanyaları yoğunlaşırken, tüketicileri yanıltabilecek reklamlar da denetim kapsamına alındı. Ticaret Bakanlığı, gerçeği yansıtmayan fiyat avantajları ve yanıltıcı kampanyalara karşı kontrollerini sıklaştırdı. Mevzuata aykırı reklamların tespit edilmesi halinde işletmeler hakkında idari yaptırımlar uygulanabilecek.
İndirim döneminde özellikle yüksek oranlarla duyurulan kampanyalar, ürünlerin önceki fiyatları ve satış koşulları mercek altında tutuluyor. Bakanlığın açıkladığı ceza tutarları ise ihlalin niteliğine ve reklamın yayımlandığı mecraya göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında değişebiliyor.
Kasım indirimlerinde hangi reklamlar ceza kapsamına giriyor?
İndirimli satış reklamlarının tüketiciyi doğru bilgilendirmesi ve kampanya şartlarını açıkça ortaya koyması gerekiyor. Gerçek bir fiyat avantajı bulunmadığı halde indirim varmış gibi reklam yapılması, mevzuata aykırı uygulamalar arasında yer alıyor.
İndirim öncesindeki fiyatın belirlenmesinde de belirli kurallara uyulması gerekiyor. Düzenlemeye göre indirimli satış reklamlarında, indirimin başlangıcından önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın esas alınması gerekiyor. Kampanyanın geçerli olduğu tarihlerin belirtilmemesi, indirim oranlarının yanıltıcı biçimde sunulması ve önemli koşulların tüketiciden gizlenmesi de yaptırım riski doğurabiliyor.
Özel üyelik şartlarına bağlı kampanyalar, birden fazla indirim oranının birlikte kullanıldığı reklamlar ve reklamın ana mesajıyla çelişen istisnalar da denetlenen konular arasında bulunuyor.
İndirim reklamlarında yeni düzenleme yürürlükte
İndirimli satış kampanyalarına ilişkin düzenlemelerde 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren değişikliklerle yeni kurallar uygulanmaya başladı. Bu kapsamda işletmelerin reklamlarında açık, anlaşılır ve doğru bilgi vermesi önem taşıyor.
Özellikle ürünün gerçek fiyatını yansıtmayan indirim oranları, kampanya süresine ilişkin eksik bilgiler ve satın alma kararını etkileyen koşulların görünür biçimde açıklanmaması tüketicilerin yanlış yönlendirilmesine neden olabiliyor. Ticaret Bakanlığı, bu tür uygulamaları farklı reklam mecralarında takip ediyor.
Alışveriş yaparken bu 8 noktaya dikkat edin
Kasım indirimlerinde avantajlı alışveriş yapmak isteyen tüketicilerin yalnızca reklamda öne çıkarılan indirim oranına bakmaması gerekiyor. Ürünün gerçek fiyatını ve kampanyanın tüm koşullarını kontrol etmek, olası mağduriyetlerin önüne geçilmesine yardımcı olabilir.
-
Fiyatları karşılaştırın: Aynı ürünün farklı mağaza ve internet sitelerindeki satış fiyatlarını inceleyin.
-
Geçmiş fiyatları kontrol edin: İndirim öncesi fiyatla güncel fiyatı karşılaştırarak sunulan avantajın gerçek olup olmadığını değerlendirin.
-
Satıcının güvenilirliğini araştırın: Özellikle sosyal medya reklamlarından ulaşılan sitelerin güvenilirliğini kontrol edin.
-
Kampanya şartlarını okuyun: İndirimin başlangıç ve bitiş tarihlerini, ürün sınırlamalarını ve istisnaları inceleyin.
-
Yönlendirici tasarımlara dikkat edin: İstemediğiniz ürün veya hizmetleri satın almaya yönlendiren site ve uygulamalara karşı temkinli olun.
-
Ek ücretleri kontrol edin: Kargo, hizmet bedeli ve diğer masrafların toplam tutara etkisini ödeme öncesinde hesaplayın.
-
Finansal bilgilerinizi koruyun: Kart ve kişisel bilgilerinizi yalnızca güvenilirliği doğrulanmış platformlarda paylaşın.
-
Gerçekçi olmayan vaatlere inanmayın: Olağan dışı indirimler sunan bağlantıları ve güvenilirliği belirsiz satıcıları dikkatle değerlendirin.
Yanıltıcı kampanyalar için şikâyet yolu açık
İndirim reklamlarında haksız veya yanıltıcı bir uygulamayla karşılaştığını düşünen tüketiciler, şikâyetlerini Reklam Kuruluna iletebiliyor. Başvuru ve bilgilendirme süreçleri için Ticaret Bakanlığının resmî internet sitesinden yararlanılabiliyor.
Bakanlık, kasım ayı boyunca indirimli satış reklamlarına yönelik denetimlerin sürdürüleceğini bildirdi. Alışveriş yapacak vatandaşların ise yalnızca indirim yüzdesine değil, ürünün satış fiyatına, kampanya tarihine ve satın alma koşullarına da dikkat etmesi gerekiyor.
#Kasımİndirimleri #TicaretBakanlığı #İndirim #Alışveriş
