Ekonomi

İŞKUR'da "sanal danışman" dönemi başlıyor!

İŞKUR, dijital dönüşüm vizyonu kapsamında büyük bir adım atıyor. Kurum, vatandaşların 7/24 hizmet alabileceği, iş başvurularını sesli komutla yapabileceği yapay zeka destekli "Sanal İş ve Meslek Danışmanı"nı önümüzdeki yıl hizmete açmaya hazırlanıyor.

İŞKUR Bilgi İşlem Dairesi Başkanı Adem Akdemir, kurumun dijitalleşme çalışmaları ve yapay zeka yatırımları hakkında önemli açıklamalarda bulundu. Vatandaşların hizmete erişimini hızlandırmayı hedefleyen İŞKUR, bünyesinde kurduğu "Büyük Veri ve Yapay Zeka Uygulamaları Şube Müdürlüğü" ile teknolojik altyapısını güçlendirdi.

"Başvurumu Yapar mısın?" Demek Yetecek

Gelecek yıl devreye alınması planlanan sanal asistan, sahadaki 5 bin iş ve meslek danışmanının sunduğu hizmeti dijital ortama taşıyacak. Vatandaşlar, karmaşık menüler veya sayfalar arasında boğulmadan;

  • 7/24 Kesintisiz Hizmet: Kuruma gitmeye gerek kalmadan her an destek alabilecek.

  • Çok Dilli Destek: Türkçe'nin yanı sıra İngilizce, Arapça gibi farklı dillerde iletişim imkanı.

  • Sesli ve Yazılı Komut: "İşsizlik ödeneğine başvurumu yapar mısın?" veya "Uygun işleri listeler misin?" gibi basit komutlarla süreçler saniyeler içinde tamamlanacak.

  • Kişiselleştirilmiş Süreç Yönetimi: Başvuru takibi ve iş bulma süreçleri sanal danışman aracılığıyla zahmetsiz hale gelecek.

Veri Güvenliğinde "Kapalı Devre" Dönemi

Yapay zeka projelerinde en büyük hassasiyetin veri güvenliği olduğunu belirten Akdemir, kurum dışına hiçbir bilginin sızmaması için kapalı devre sistem kurduklarını vurguladı. Dünyanın en gelişmiş yapay zeka çiplerine sahip sunucularını bünyesine katan İŞKUR, "Verinin kurum dışına çıkmadığını garanti ediyoruz" mesajını verdi.

Dijitalleşmeyle Yıllık 1 Milyar TL Tasarruf

Sadece yapay zeka değil, Hazine ve Maliye Bakanlığı ile TÜBİTAK işbirliğinde hayata geçirilen "Mali Otomasyon Sistemi" ile de İŞKUR yıllık yaklaşık 1 milyar liralık tasarruf hedefliyor. Kurum, istihdamı dijital hızla artırarak vatandaşı bürokrasiden kurtarmayı amaçlıyor.