Türkiye'de acil durumlarda vatandaşların ilk başvuru noktası olan 112 Acil Çağrı Sistemi'nin kurumsal yapısı yeniden düzenlendi.
İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın imzasıyla yayımlanan Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi kapsamında Bakanlık bünyesinde 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü kurulduğunu açıkladı.
Yeni düzenlemeyle acil çağrı hizmetlerinin daha hızlı, etkin ve koordineli yürütülmesi hedefleniyor.
81 ildeki çağrı merkezleri müdürlüğe dönüştürüldü
Yapılan düzenleme kapsamında 81 ilde hizmet veren 112 Acil Çağrı Merkezleri, Valiliklere bağlı müstakil İl 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Müdürlükleri haline getirildi.
Bu değişiklikle illerdeki acil durum yönetiminin tek merkezden yürütülmesi, kurumlar arasındaki koordinasyonun güçlendirilmesi ve müdahale süreçlerinin daha etkin hale getirilmesi amaçlanıyor.
112 yılda 100 milyon çağrıyı karşılıyor
İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, 112 Acil Çağrı Sistemi'nin mevcut kapasitesine ilişkin verileri de paylaştı.
Türkiye genelinde yaklaşık 15 bin personelin görev yaptığı teşkilat, yılda yaklaşık 100 milyon çağrıyı karşılıyor. Sistem üzerinden 31 milyonun üzerinde vakanın müdahale ve koordinasyonu sağlanıyor.
Ulaşılan bu kapasitenin ardından sistemin teknolojik altyapısının ve kurumlar arası işleyişinin daha da geliştirilmesi planlanıyor.
Yapay zeka destekli teknolojiler devreye girecek
Yeni dönemde 112 Acil Çağrı Sistemi'nin yapay zeka destekli teknolojiler, güçlendirilmiş iletişim altyapısı ve kurumlar arası üst düzey entegrasyonla geliştirilmesi hedefleniyor.
Acil durumlarda saniyelerin bile hayati önem taşıdığını vurgulayan İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, yeni yapılanmanın vatandaşların yardım çağrılarına daha hızlı karşılık verilmesini sağlayacağını belirtti.
Çiftçi, devletin bütün imkânlarının ihtiyaç duyulan anda seferber edilmesini amaçladıklarını ifade ederek yapısal dönüşümün ülkeye hayırlı olmasını diledi.
#Bursa #112AcilÇağrı #AcilÇağrıMerkezi #İçişleriBakanlığı
