Şeyh Sadi derki: “Bilseydi sorardı, bilmiyor ki sorsun. Sorsaydı bilirdi, sormuyor ki bilsin.”

Her şeyi bildiğini zanneder insan. Bildiğini zannettiği içinde kimseye işin doğrusunu sormayı düşünemez. İşin doğrusunu sormayı becerebilenlerde doğru bir şekilde sormayı bilmezler.

Soru sormak bir sanattır. Soru sormanın bir edebi, adabı vardır. Soruyu doğru sormak için en evvel soracağınız konu hakkında bilgi sahibi olmalısınız. Konunun genelini bilmezseniz ayrıntısı hakkında soru soramazsınız,bu yüzden buna cüret etmeyin. Bir kere kişi iki sebepten soru soruyor. Birincisi bilmediğini öğrenmek, ikincisi ise bildiğini teyit etmek için.

Cevabı biliyor olsanız bile ilk defa duyuyormuş gibi davranmak edeptendir.  Sorunuza cevap veren muhatabınız ana konunun dışına çıkıyor gibi olsa da, eğer belli bir mantıkla konuşmasını sürdürüyorsa sözünü kesmeyin. Dikkatle dinlemeye devam edin asla ana sorunuzu unutmayın ve cevabı kaçırmayın.

Uzun sorular sormayın uzun bir soru aklı karıştırır. Sorularınızı kısa kısa sorun, cevapları tek tek alın ve aynı anda birden fazla soru sormayın.

Soru sorarken sade bir dil kullanmalısınız. İğneleme yaparak sorduğunuz soruya istediğiniz cevabı alamazsınız. Soru sorduğunuz kişinin yaşı, eğitim durumu ve zihni etkinliğini hesap ederek soru sorun. Soru sorduğunuz kişinin soruya vereceği cevap, onun yararına olmayacaksa sorunuza cevap vermeyebilir. Sorunuza cevap beklerken “aslında bende şöyle düşünüyorum” diye kendi fikrinizi açmayın. Bu durumda muhatabınızın gerçek düşüncesini öğrenemezsiniz.

Doğru zaman ve doğru yer verilecek cevabı etkileyen en önemli unsurlardan biridir. Doğru zamanda,doğru yerde sorunuzu sorarsanız cevabı daha erken ve tatmin edici bulursunuz. Açıklama ve ayrıntı istiyorsanız, veri toplayacaksanız 5N + 1K yöntemiyle yani, Ne? Nerede? Nasıl? Niçin? Ne zaman? Kim? soru kalıplarını kullanmalısınız.

Başka bir husus ise şu; hiç kimse kendisine hesap sorulmasını sevmez. Bu yüzden sorgulamadan soru sorun ki cevap alabilesiniz.

Bir de şu çok önemli; soracağınız sorulara yorum katarak karşınızdakini yönlendirmeyin. Kesin cevaplar almak istiyorsanız karşınızdakini ölçün sonra, kendinizi onun yerine koyun ve sorulardan kaçabileceği noktaları belirleyin ve o noktaları tıkayacak sorular sorun.

Bu yüzden çoğu zaman doğru soru sormak yapabileceğiniz en uzun konuşmalardan daha etkili olabilir.

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner41

banner38

banner48